Privacy Policy
Ποιοι είμαστε
Η ηλεκτρονική μας διεύθυνση: https://eshop-laro.gr.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ – ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ – GDPR
Ο Κανονισμός Γενικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR) εφαρμόζεται στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης από τις 25 Μαΐου 2018. Εισάγει νέους κανόνες για τις ειδοποιήσεις περί απορρήτου, καθώς και για την επεξεργασία και τη διασφάλιση προσωπικών δεδομένων. Το είναι πάντα ευαισθητοποιημένο σχετικά με την ενημέρωση σου, τα δικαιώματά σου αλλά και τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων. Για οποιαδήποτε απορία έχετε παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info.arbaro@gmail.com
Η διεύθυνση της σελίδας μας είναι: https://www.eshop-laro.gr. Η ιστοσελίδα ανήκει στην επιχείρηση: ARBARO & ΣΙΑ Ε.Ε, με έδρα Λ. Πεντέλης 75, Χαλάνδρι, Αττική, Ελλάδα
Προσωπικά δεδομένα:
Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα www.eshop-laro.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το email σας, ένα όνομα χρήστη και ένα password) μόνο όταν προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων.
Πληροφορίες που αφορούν αγορά προϊόντων:
Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας) και τύπο παραστατικού (απόδειξη, τιμολόγιο). Παράλληλα, ζητάμε εθελοντικά κάποια στοιχεία όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου (στην περίπτωση που χρειαζόμαστε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας), αριθμό fax και επάγγελμα.
Cookies
Για να μπορούν να προσφέρουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα cookies χωρίζονται σε μόνιμα και session: τα μόνιμα cookies παραμένουν στο σκληρό σας δίσκο και αφού τελειώσετε την επίσκεψή σας, μνημονεύοντας μια μεγάλη γκάμα στοιχείων τα οποία χρησιμοποιούνται για την επόμενη επίσκεψη. Τα session cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να αναγνωρίσουν ότι μπαίνετε στο site, ώστε να μη χρειάζεται να σας ζητείτε password σε όλες τις σελίδες που περιλαμβάνουν συναλλαγή στοιχείων. Αυτά σβήνονται αμέσως αφού φύγετε από το site.
Το www.eshop-laro.gr μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη/χρήστη ορισμένων υπηρεσιών ή και σελίδων του. Τα συγκεκριμένα αρχεία (cookies) χρησιμοποιούνται μόνο για την διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες/σελίδες του www.eshop-laro.gr και μόνο για στατιστικούς λόγους ή λόγους marketing. Με την χρήση του ιστότοπου του www.eshop-laro.gr δίνετε την συγκατάθεσή σας για την χρήση των cookies. Με την χρήση του ιστότοπου www.eshop-laro.gr του δίνετε την συγκατάθεσή σας για την χρήση των cookies. Ο διαδικτυακός τόπος www.eshop-laro.gr χρησιμοποιεί Google Analytics και Facebook Pixel για ανώνυμα δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα αλλά και για την διαφημιστική προώθηση προς αυτόν προϊόντων και υπηρεσιών εκ μέρους του www.eshop-laro.gr
Πώς να απενεργοποιήσετε τα Cookies;
Αν χρησιμοποιείτε Internet Explorer:1. επιλέξτε από το μενού «Εργαλεία» και στη συνέχεια «Επιλογές Internet»2. κάντε κλικ στην καρτέλα «Ιδιωτικό απόρρητο»3. επιλέξτε τη ρύθμιση για την κατάλληλη ρύθμιση.Αν χρησιμοποιείτε Google Chrome:1. επιλέξτε “Ρυθμίσεις” και στη συνέχεια “για προχωρημένους”
2. στην ενότητα «Απόρρητο και ασφάλεια», κάντε κλικ στην επιλογή «Ρυθμίσεις περιεχομένου»
3. κάντε κλικ στην επιλογή «Cookies».
Αν χρησιμοποιείτε το Safari:
1. επιλέξτε “Προτιμήσεις” και στη συνέχεια “Απόρρητο”
2. κάντε κλικ στο «Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστότοπου».
Αν χρησιμοποιείτε Mozilla Firefox:
1. επιλέξτε από το μενού «Εργαλεία» και στη συνέχεια «Επιλογές»
2. κάντε κλικ στο εικονίδιο «Privacy»
3. βρείτε το μενού «cookies» και επιλέξτε τις σχετικές επιλογές.
Τέλος, αν χρησιμοποιείτε το Opera 6.0:
1. επιλέξτε από το μενού “Αρχεία» και στη συνέχεια “Προτιμήσεις»
2. κάντε κλικ στο “Απόρρητο”.
Επίσης
- Απαγορεύεται η χρήση του site για την άσκηση αθέμιτων πρακτικών, (π.χ αθέμιτο ανταγωνισμό, πρακτικές spamming και εν γένει ότι αντίκειται στον κώδικα συμπεριφοράς χρηστών ΙΝΤΕRΝΕΤ).
- Ολόκληρο το περιεχόμενο www. eshop-laro.gr (σήματα, κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, σχέδια, υπηρεσίες κλπ) αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία του, προστατευόμενη από το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο, τις Διεθνείς Συμβάσεις και Συνθήκες.
- Έργα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων που τυχόν συγκαταλέγονται στα www.eshop-laro.gr έχουν τεθεί για λόγους ενημέρωσης. Εφόσον ζητηθεί από τους δικαιούχους θα αφαιρεθούν άμεσα.
- Τα πωλούμενα προϊόντα θα αποστέλλονται στη διεύθυνση του πελάτη, που εκείνος γνωστοποιεί με την παραγγελία του και θα καταβάλλεται προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση, υπό την προϋπόθεση ότι το εμπόρευμα θα είναι διαθέσιμο.
- Η ευθύνη της μεταφοράς των προϊόντων για ζημία ή απώλεια βαρύνει την εταιρεία ARBARO & ΣΙΑ Ε.Ε. eshop-laro.gr εκτός εάν τα αποστελλόμενα προϊόντα μεταφέρονται δια πρακτορείων, τα οποία και αναλαμβάνουν εξ ολοκλήρου την όποια ευθύνη από την παράδοση των εμπορευμάτων εις την έδρα του εκάστοτε εμπλεκομένου πρακτορείου μεταφορών.
- Η Εταιρεία ARBARO & ΣΙΑ Ε.Ε. www.eshop-laro.gr διατηρεί το αναφαίρετο δικαίωμα για αλλαγή τιμών χωρίς οποιαδήποτε ειδοποίηση και εφ’ όσον αυτό κριθεί αναγκαίο, στα πλαίσια της γενικότερης πολιτικής τιμών της αγοράς.
- Η χρήση της ιστοσελίδας, οι υπηρεσίες και το περιεχόμενο της υπόκεινται στους κάτωθει όρους χρήσης. Αν ο χρήστης – επισκέπτης θεωρεί τους όρους αυτούς μη αποδεκτούς, παρακαλείται να μην κάνει χρήση της ιστοσελίδας.
Γενικοί όροι προστασίας των προσωπικών δεδομένων:
Η ARBARO & ΣΙΑ Ε.Ε. www.eshop-laro.gr διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δε δύναται να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Η ARBARO & ΣΙΑ Ε.Ε. www.eshop-laro.gr διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά στοιχεία, τα οποία αποστέλλει ο επισκέπτης / χρήστης αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, οικονομικούς και φορολογικούς.
Ο επισκέπτης / χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του ή την διαγραφή του.
και ειδικότερα το τμήμα marketing είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που εσείς έχετε αποστείλει για λόγους στατιστικούς, οικονομικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών – πληροφοριών του.
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες της και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα και υπηρεσίες μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.).
Tα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου της www.eshop-laro.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. H ιστοσελιδα www.eshop-laro.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμένος σε κάποια υπηρεσία www. eshop-laro.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης.
Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας;
Εάν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας. Επίσης μπορείτε να συνδέεστε στο σύστημά μας με τους κωδικούς που έχετε και να βλέπετε, να τροποποιείτε και να διαγράφετε όλα τα δεδομένα που έχετε δημιουργήσει οι ίδιοι και τηρούνται σε δικό σας λογαριασμό χρήστη.
Επιγραμματικά τα δικαιώματά σας είναι τα ακόλουθα:
☐ Ανάκληση συναίνεσης
☐ Αίτημα πρόσβασης
☐ Διόρθωση προσωπικών δεδομένων
☐ Διαγραφή προσωπικών δεδομένων
☐ Περιορισμός της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
☐ Αίτημα φορητότητας προσωπικών δεδομένων
☐ Αμφισβήτηση της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
☐ Αίτημα σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και τη δημιουργία προφίλ
Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα σας προστατεύονται από συστήματα ασφάλειας του δικτυακού τόπου που εξασφαλίζουν ότι είναι πολύ δύσκολο να επιτευχθεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Επίσης χρησιμοποιείται ισχυρή κρυπτογραφία κατά τη μετάδοση των πληροφοριών που μας δίνετε.
Ο δικτυακός τόπος επιτηρείται σε 24ωρη βάση από σύστημα αποτροπής εισβολών και ειδικευμένο προσωπικό πιστοποιημένο στην ασφάλεια συστημάτων το οποίο επαγρυπνά για την προστασία των δεδομένων σας με σκοπό την αποτροπή απειλών, την ενημέρωση των αρχών και την ενημέρωσή σας σε περίπτωση οποιασδήποτε παραβίασης.
Απαιτήσεις κοινοποίησης δεδομένων
Σε περίπτωση που απαιτείται από το ισχύον θεσμικό πλαίσιο ή από αστυνομικές αρχές ή υπάρχει επίσημη απόφαση δικαστηρίου ή ανεξάρτητης αρχής, ενδέχεται να είμαστε υποχρεωμένοι να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα που αφορούν στους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας.
Οι επισκέπτες/χρήστες/μέλη το δικαίωμα στο www.eshop-laro.gr να διατηρεί αρχείο και να επεξεργάζεται τυχόν προσωπικά δεδομένα που του έχουν γνωστοποιηθεί από τους ίδιους.
Τυχόν αντιρρήσεις στην αρχειοθέτηση και επεξεργασία των στοιχείων αυτών θα πρέπει οπωσδήποτε να προβάλλονται από τους επισκέπτες/χρήστες με αποστολή σχετικού μηνύματος στη ηλεκτρονική διεύθυνση info.arbaro@gmail.com άλλως θεωρείται ότι ουδέποτε προβλήθηκαν.